更新日：2023年2月8日

【復旧】【お詫び】システム障害の発生および振替受験対応について

2月8日 23時更新

以下でご案内しておりました障害については、復旧いたしました。本システム障害により、ご受験者の皆様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

＜ご利用いただけなかった主要サービス＞ 試験の申込、予約した試験の確認、予約変更、予約のキャンセル、受験票の表示や印刷、試験会場検索、Web領収証の確認や印刷、オンライン試験の受験　等

明日（2月9日）以降は通常どおり試験開催いたしますが、本システム障害により影響のあったご受験者の方は振替対応を行いますので、損害保険代理店試験コンタクトセンター（※）までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

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2月8日（水曜日）16時すぎより、オンライン試験および代理店試験運用システム（外部サイト）等にアクセスいただけない障害が発生しております。

本システム障害により、ご受験者の皆様にはご迷惑・ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

復旧の見込み等については、改めて本サイトでご案内いたします。

なお、オンライン試験の振替受験等のお問い合わせにつきましては、大変お手数をおかけしますが、明日（9日）以降、損害保険代理店試験コンタクトセンター（※）までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

受付日：年末年始、祝日を除く月曜日～土曜日
　 受付時間：9時00分～18時00分
　 電話番号：03-6204-9840

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